FAQ
Få svar på de oftest stillede spørgsmål her.
Kan man ligge hårfarve eller silver shampoo på jeres ponytails?
Svaret er nej de tager ikke imod farve.
Kan de tåle en tur i poolen eller på stranden?
Desværre ikke, da det skader fiberne. men det betyder ikke du ikke kan have den på, bare sørg for der ikke kommer klor/saltvand.
Kan man klippe jeres ponytails kortere?
Det kan man i princippet godt, men det er på eget ansvar, garanti gælder ikke.
Kan man vaske jeres ponytails?
Ja det kan du godt, følg vores guide.
Kan man godt bruge jeres ponytails når man har tyndt hår?
Ja det kan du sagtens, for at opnå volume kan du bruge scrunchie elastik eller en donut.
Hvordan vælger jeg den rigtig farve?
Du kan købe lige den farve du forelsker dig i, er man mørkhåret har man en fordel da det vil give en ombre effekt.
Vil du opnå et mere naturligt look, så det den der matcher din hårfarve.
Er du i tvivl om hårfarve kan du skrive til os på Instagram eller på info@ponytailness.dk så vender vi hurtigst muligt tilbage med et match.
Hvor lang tid tager levering?
Vi sender med GLS, ordrer indgået inden kl 12, bliver sendt afsted samme dag, 1-3 Hverdage.
Hvad nu hvis farven ikke passer?
Så længe den ikke er blevet sat i håret, eller brudt emballage, taget ud af nettet så kan man ombytte til en anden farve. da det ikke kan sælges videre af hygiejnske årsager.